En otra ocasión, ya te habíamos hablado de como Axtel y Alestra se fusionaron y consolidaron una oferta robusta de tecnologías de la información en el año 2016.
Sumando fuerzas con Aspect Software
Pero por otro lado, Axtel también está sumando esfuerzos con Aspect Software, empresa tecnológica con la cual Axtel pretende agilizar (aún más) su infraestructura de implementación de soluciones de centros de contacto en la nube.
En #Aspect facilitamos la atención a tus clientes, cubriendo sus necesidades fundamentales con nuestra tecnología.
— Aspect (@Aspect_LATAM) March 7, 2017
Esta empresa lleva más de 10 años dedicándose a la creación de estructuras en la nube de alto rendimiento, caracterizándose por responder rápidamente a las demandas del mercado.
Fue en el Axtel Business Technology Summit 2017, Alestra NOW donde el convenio entre ambas empresas fue presentado.
De hecho, días previos a este evento el Vicepresidente de Aspect para América Latina del Norte, Antonio Rubio, («región» que cubre México, El Caribe y Centroamérica) explicó que «la unión de esfuerzos entre Axtel y Aspect posibilitaría la comercialización de soluciones en la nube para mayor flexibilidad, seguridad y respaldo de sus clientes«.
Para él, la sinergia con Axtel permite brindar servicios personalizados tanto a empresas grandes cómo pequeñas, personalizando el servicio del centro de contacto a la necesidad de cada cliente.
Axtel, rodeándose de los mejores para crecer
Es justo a través de este tipo de alianzas que Axtel sigue construyendo un camino sólido y es, para muchos, el mejor proveedor de Internet en México.
En comparación al resto de la industria en México, Axtel es uno de los proveedores que mejor rendimiento presenta. En su modalidad Axtel Xtremo, el servicio alcanza una velocidad promedio de 3.53 Mbps, gracias a su sólida infraestructura de fibra óptica.
Sin embargo, Axtel ya no sólo figura como proveedor de Internet sino como un proveedor de soluciones integrales, son sus servicios y extensiones digitales en materia de seguridad y espacios inteligentes.
Salvo otras compañías que ofrecen productos digitales meramente orientadas hacia los contenidos (como servicios en streaming), la apuesta de Axtel en materia de ‘servicios secundarios’ es una de las más completas, pues viene a complementar el servicio de Internet ya contratado para reforzarlo y hacerlo mucho más inteligente.
Esto va desde la integración de Axtel Lifesaver, su servicio de respaldo automático de información en la nube (su función es estar generando copias de seguridad de los archivos en tu computadora de manera segura y automática) hasta Axtel Smart Home, la iniciativa de Axtel enfocada en proveer a sus usuarios de una gama de servicios inteligentes (de distintas índoles), todo a través de una aplicación conectada con sistemas de seguridad de alta calidad.
¿Cuál crees que sea el próximo paso de crecimiento para Axtel? Esperamos tus comentarios.
